Atendimento humanizado e automação: o equilíbrio ideal para corretoras de seguros

Será que automação afasta os clientes?

Na verdade, é o contrário: quando bem implementada, a automação melhora a experiência, reduz falhas e permite que o consultor fale com mais gente, com mais atenção.

No mercado de seguros, onde a confiança é decisiva, o segredo está em equilibrar tecnologia e humanidade. E é exatamente isso que a plataforma da Micromassi oferece.

🤖 O que a tecnologia faz pela sua corretora:

• Responde automaticamente com educação e agilidade

• Encaminha o cliente para o consultor certo

• Salva todas as conversas

• Envia links de assinatura eletrônica integrados ao atendimento

• Mantém o atendimento padronizado, mesmo em dias corridos

🧠 Mas o toque humano continua essencial:

• Personalizar o atendimento com o nome do cliente

• Tirar dúvidas com empatia

• Acompanhar o pós-venda

• Ser proativo em renovações e novas propostas

A Micromassi une o melhor dos dois mundos: automação para eficiência, atendimento humanizado para retenção.

📊 Seus clientes se sentem bem atendidos. Sua equipe produz mais. E sua corretora cresce.

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Otimize a experiência do seu segurado e eleve o nível do seu atendimento com a plataforma certa.